Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua Privacidade

No Lelly, acreditamos que sua privacidade é fundamental para sua produtividade e paz de espírito. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para fornecer uma experiência personalizada e eficiente.

2. Dados que Coletamos

• Dados de Conta: Nome, e-mail e preferências de perfil.
• Dados de Uso: Interações com a plataforma, registros de log para segurança e melhoria de performance.
• Conteúdo do Usuário: Notas, tarefas, dados de CRM e mensagens de chat (processados de forma segura).

3. Processamento via Inteligência Artificial

Como parte de nossos serviços, utilizamos APIs de Inteligência Artificial de parceiros confiáveis (como Google e OpenAI) para processar seus comandos de chat e geração de conteúdo.

Transparência: Seus dados pessoais não são vendidos a estes parceiros nem utilizados por eles para treinar modelos globais de IA sem o seu consentimento explícito, conforme os termos de proteção de dados empresariais que mantemos com estes provedores.

4. Segurança de Dados

Utilizamos criptografia de ponta e práticas de segurança de nível bancário para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados de CRM e financeiros são isolados e acessíveis apenas por você ou seus colaboradores autorizados.

5. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços essenciais (como processadores de pagamento e provedores de infraestrutura de nuvem) e apenas na medida necessária para a operação do serviço.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através das configurações da sua conta ou via suporte.